رساپاد، پس از خرید هم در کنار شماست
تیم رساپاد از اینکه برای خرید گوشی و لوازم دیجیتال انتخاب شما بوده سربلند و خوشحال است. اما از آنجا که تکمیل رضایت شما مشتری عزیز بدون پاسخگویی و خدمات پس از فروش مناسب ممکن نیست، در ادامه راه‌های تماس با پشتیبانی، مطرح نمودن هرگونه سوال یا شکایت و دریافت خدمات پس از فروش را برای شما عزیزان آورده‌ایم.
خدمات پس از فروش
رساپاد، اصالت محصولات دارای گارانتی را تضمین می‌کند و در صورت خرید این محصولات، اگر پس از خرید، کالای شما دچار مشکل شود، تا زمانی که مدت گارانتی به پایان نرسیده است، شما می‌توانید از خدمات پس از فروشِ شرکت گارانتی‌کننده کالا بهره‌مند شوید. علاوه بر آن، تمامی محصولاتی که در وبسایت رساپاد به فروش می‌رسند، حتی اگر دارای گارانتی نباشند، مشمول ضمانت 7 روزه بازگرداندن کالا تحت شرایط معین می‌شوند.
تماس با پشتیبانی
جهت مطرح کردن سوال یا مشکل خود و یا دریافت کدرهگیری مرسوله خود، شما می‌توانید از راه‌های زیر با پشتیبانی رساپاد در تماس باشید:
- دریافت کد رهگیری از طریق چت آنلاین
- دریافت کد رهگیری از طریق واتساپ به شماره 09910906470
نحوه ثبت شکایت مصرف کنندگان
به منظور هرچه راحت‌تر شدن روند ثبت شکایت و پیگیری مشکلات احتمالی پس از خرید، رساپاد راه‌های ارتباطی متنوعی را برای شما عزیزان در نظر گرفته است:
- ارسال ایمیل از طریق فرم موجود در صفحه تماس با ما
- تماس تلفنی با شماره‌های درج شده در صفحه تماس با ما
- ارتباط با پشتیبانی از طریق چت آنلاین یا واتساپ به شماره 09910906470
