احترام به حریم خصوصی شما، وظیفه ماست
تیم رساپاد همواره در راستای ارائه خدمات بهتر به کاربرانش تلاش کرده‌است؛ به همین علت، رساپاد ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به آن‌ها ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های رساپاد مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. شماره تلفن و آدرس ایمیلی که در حساب کاربری وارد می‌شود تنها کانال ارتباطی مورد تایید رساپاد با مشتریان است و تمام مکاتبات فقط از طریق این راه های ارتباطی انجام خواهد شد.
درج اطلاعاتی نظیر نشانی، شماره تماس و آدرس ایمیل به منزله مورد تأیید بودن صحت آن‌هاست و اگر این موارد به صورت صحیح و کامل درج نشده باشد، ما به منظور اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش ممکن است از کاربران اطلاعات بیشتری را درخواست کنیم. هنگام ثبت سفارش، شما می‌توانید نام و آدرس شخص دیگری را برای تحویل بسته وارد نمایید، رساپاد فقط برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین رساپاد ممکن است برای ارتباط با مشتریان خود، بهینه سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، جشنواره‌ها یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه رساپاد را در پروفایل خود لغو کنند.
در وب‌سایت رساپاد، قسمتی به ثبت نظرات کاربران اختصاص داده‌شده است؛ گاهی ممکن است در راستای حفظ شئونات و رعایت قوانین، نظرات کاربران ویرایش شده و پس از آن ثبت گردد. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، رساپاد می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. عضویت در وب‌سایت رساپاد به منزله پذیرش این قوانین است.
حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. رساپاد هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. رساپاد همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند؛ اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی رساپاد و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها از اطلاعات کاربران محافظت نموده و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.
امیدواریم در وب‌سایت رساپاد، خریدی امن، راحت و خوشایند را تجربه کنید.
